ソフトウェア開発プロジェクトは、なぜ計画通りにいかないのか

ソフトウェア開発プロジェクトは、事前に入念に計画をしていても、その通りに進行しないことがほとんどです。また、顧客が最初に欲しいと言ったものと、顧客が本当に欲しかったものが違っていた、ということも多々あります。 ハードウェア開発プロジェクトは計画通りに進むことが期待されるのに、なぜ、ソフトウェア開発プロジェクトは計画通りにいかないのでしょうか。それは、ソフトウェアに携わっているものがいい加減だからではなく、»